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FAQ

consilium care™ è stato sviluppato da oncologi per accompagnare i pazienti affetti da tutti i tipi di cancro più comuni e da malattie croniche durante la terapia. 

Come applicazione digitale per la salute (app su prescrizione), consilium care™ è approvata per le pazienti adulte affette da cancro al seno (carcinoma mammario, ICD-10 C50).

La durata minima di utilizzo consigliata è di 90 giorni, o finché la terapia è programmata. Si raccomanda di utilizzare quotidianamente consilium care™ per documentare il decorso della terapia nel modo più accurato possibile. Per un percorso dettagliato, è possibile inserire un sintomo fino a quattro volte al giorno. 

  1. consilium care™ non sostituisce il trattamento e le raccomandazioni del team di cura. 
  2. le raccomandazioni e gli ordini di un’équipe medica hanno sempre la precedenza sulle raccomandazioni del consilium care™. 

consilium care™ è stato sviluppato da oncologi per accompagnare digitalmente i pazienti durante la terapia . 

Le fonti rilevanti per l’applicazione di salute digitale includono:  

  • Linee guida
  • Esperti e istituzioni coinvolte
  • Pubblicazioni rilevanti

I vostri dati personali e sanitari sono molto importanti per noi! Vengono raccolti solo i dati assolutamente necessari per l’implementazione dell’applicazione sanitaria. consilium care™ rispetta i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO). I dati vengono elaborati esclusivamente nel rispettivo paese di applicazione (in Svizzera o in Germania) . 

Informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.

Controllare la cartella spam. Purtroppo, a volte capita che le nostre e-mail inviate automaticamente vengano classificate come spam dal vostro provider di posta elettronica.

Assicuratevi di aver inserito il numero di telefono corretto. Verificate anche se possono ricevere SMS.

consilium care™ è testato sui seguenti Samrtphone e sui loro successori: 

Apple: iPhone7+ con iOS 13+ 

Android: Android API 22+

Per aggiornare l’applicazione, è possibile accedere all’App Store o al Play Store e inserire “consilium care” nel campo di ricerca. Per la “App su prescrizione” selezionare consilium care™ DE, in Svizzera selezionare consilium care™ CH. Una volta selezionata l’applicazione corretta, è possibile toccare “aggiorna”.

Per le app sanitarie digitali certificate, i costi di utilizzo sono coperti da tutti i fondi di assicurazione sanitaria obbligatori. consilium care™ DE è un’applicazione per la salute digitale (DiGA). 

Per l’utilizzo gratuito, riceverete un codice di attivazione di 16 cifre dalla vostra assicurazione sanitaria.

Con la diagnosi di tumore al seno, è possibile ottenere la prescrizione di consilium care™ da un medico di qualsiasi specialità. Quando si invia la prescrizione alla propria assicurazione sanitaria, si riceve il codice di attivazione a 16 cifre dalla propria assicurazione sanitaria. 

Assicuratevi di inserire il codice di attivazione esattamente come appare sulla notifica della compagnia di assicurazione sanitaria. Questo include anche l’inserimento corretto di lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali.

Prof. Dr. med. Andreas Trojan

Chief Medical Officer, Co-Fondatore e Presidente del Consiglio di Amministrazione​